Tagastamis- ja tagasimaksmiseeskirjad
Meil kehtib 30-päevane tagastamispoliitika, mis tähendab, et teil on õigus taotleda toote tagastamist 30 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.
Tagastamiseks peab toode olema samas seisukorras, nagu te selle kätte saite: kandmata ja kasutamata, sildid küljes ning originaalpakendis. Samuti peate esitama kviitungi või ostutõendi ning vajaduse korral saatma klienditeenindusele fotosid (et me saaksime oma teenuseid ja tooteid pidevalt parandada).
Tagastamiseks võite meiega ühendust võtta järgmisel aadressil: contact@wearfitslim.com.
Kui teie tagastus on heaks kiidetud, saadame teile tagastamise saatekleebi ning juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Ilma eelneva tagastustaotluseta tagastatud tooteid ei võeta vastu.
Tagastamisega seotud küsimuste korral võite meiega alati ühendust võtta aadressil contact@wearfitslim.com.
Kahjustused ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimust kohe pärast selle kättesaamist ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui toode on defektne, kahjustatud või kui olete saanud vale toote, et saaksime probleemi hinnata ja selle lahendada.
Teie kohustus on enne tellimuse esitamist kontrollida oma suurust toote lehel oleva suurusjuhendi abil. Me ei saa tooteid vahetada ega tagasi võtta, kui te ei ole enne ostu suurusjuhendit läbi vaadanud.
Erandid või tagastamatud tooted
Teatavat tüüpi tooteid ei saa tagastada, näiteks kergesti riknevad tooted (nagu toit, lilled või taimed), eritellimusel valmistatud tooted (nagu eritellimused või isikupärastatud tooted) ning isikliku hügieeni tooted (nagu ilutooted). Samuti ei võta me vastu ohtlike toodete, tuleohtlike vedelike ega gaaside tagastusi. Kui teil on konkreetse toote kohta küsimusi või muresid, võtke meiega julgelt ühendust.
Kahjuks ei võta me vastu soodushinnaga toodete ega kinkekaartide tagastusi. Tagastusi ei võeta vastu ka juhul, kui te ei ole tutvunud suurusjuhendiga.
i vahetused Kõige kiirem viis soovitud toote saamiseks on olemasolev toode tagastada ja pärast tagastuse kinnitamist teha eraldi ostu uue toote jaoks.
14-päevane järelemõtlemisaeg Euroopa Liidus
Eespool öeldust hoolimata on teil õigus tühistada või tagastada oma tellimus 14 päeva jooksul, kui kaup on saadetud Euroopa Liitu, mis tahes põhjusel ja põhjendust esitamata. Nagu eespool mainitud, peab teie toode olema samas seisukorras, nagu te selle saite, kandmata ja kasutamata, sildid küljes ja originaalpakendis. Samuti peate esitama kviitungi või ostutõendi.
i tagasimaksed Tagame toote tagastamise või vahetamise 30 päeva jooksul. Selle aja jooksul teavitame teid kohe, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, ning anname teile 7 tööpäeva jooksul teada, millal tagasimakse on tehtud. Kui teie taotlus esitatakse selle 30-päevase tähtaja jooksul, makstakse teile raha automaatselt 10 tööpäeva jooksul tagasi teie algsele makseviisile. Pidage meeles, et tagasimakse töötlemine ja kajastamine teie panga või krediitkaardi ettevõtte poolt võib võtta aega.
Kui teie tagastuse kinnitamisest on möödunud rohkem kui 30 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil contact@wearfitslim.com.